In het patientenportaal of in de app van ons portaal kunt u een afspraak inplannen voor een videoconsult. Rond het afgesproken tijdstip ontvangt u een sms met daarin een link. Hieronder ziet u de handelingen die op dat moment nodig zijn.

Videoconsult via sms; hoe werkt dat?

1. U heeft een afspraak ingepland op tijdstip X
2. Op tijdstip X ontvangt u op uw smartphone een sms met het volgende bericht:
   “Verzoek tot videobellen. Open de link, vul naam in en geeft toegang tot microfoon/camera. (link die direct is aan te klikken – viplive.whereby.com/…..?embed)”
3. U vult uw naam in op het scherm wat verschijnt en klikt op “continue”.
4. U klikt op “Request permissions” om toestemming te geven voor gebruik van camera en microfoon.
5. U ziet een scherm waarop u camera en microfoon kunt selecteren en evt kunt testen of alles werkt. Vaak is de instelling al juist en kunt u direct op “Join meeting”  klikken.
6. U kunt starten met het gesprek met de dokter of assistente.